Etudes de marché

Objectifs :

Apporter une première approche en termes de :

• Populations : population actuelle et projections à 2027,
• Concurrence,
• Dépenses et consommation,
• Marché Théorique Global,
• Chiffre d’affaires.

Méthodologie:

Analyse des données socio-économiques.

Objectifs :

Valider la faisabilité d’un projet :

• Notoriété et fréquentation des différentes enseignes présentes,
• Niveau de satisfaction des consommateurs vis-à-vis de l’offre commerciale,
• Intérêt des consommateurs vis-à-vis de ce projet,
• Impact sur les magasins du groupe,
• Potentiel de chiffre d’affaires accessible à ce projet,
• Surface de vente optimale.

Méthodologie:

Étude de marché théorique, sondage multicanal (téléphone, mail, facebook) auprès d’un échantillon représentatif de la population de la zone de chalandise.

Objectifs :

Positionner un magasin par rapport à ses concurrents et mesurer le niveau de satisfaction des clients :

• Notoriété / fréquentation du magasin et des concurrents,
• Points forts et points faibles,
• Attentes et niveau de satisfaction des consommateurs,
• Incidence des projets concurrents,
• Actions à engager,
• Potentiel de chiffre d’affaires (global, par rayons, par communes),
• Motifs de non fréquentation,
• Calcul de l’encours de chiffre d’affaires récupérable,
• Argumentaire pour la norme qualité ISO 9001 du magasin.

Méthodologie:

Étude de marché théorique, sondage multicanal (téléphone, mail, facebook) auprès d’un échantillon représentatif de la population de la zone de chalandise.

Objectifs :

Définir une implantation optimale des principaux rayons d’un magasin :

• Niveaux d’achats rayon par rayon / rythme de fréquentation des rayons,
• Attentes en termes d’aménagement : offre produits / rayons à développer, rayons à réduire,…

Préconisations de linéaires en fonction :

• Des écarts de chiffres d’affaires réalisés rayon par rayon par rapport aux objectifs,
• Du chiffre d’affaires au mètre carré par rayon,
• Des attentes des clients.

Méthodologie:

Analyse de la performance actuelle, sondage mails/téléphonique auprès de 200 clients.